لكن هناك ثابت واحد يظل صحيحًا في جميع المجالات، وهو الطلب الهائل على التواصل الاجتماعي من خلال المنصات الرقمية.
قد تُصاب بالصدمة عندما تعلم أن عالم وسائل التواصل الاجتماعي لا يزال في طور النمو. فوفقًا لمجلة فوربس، يستخدم أكثر من 4.9 مليار شخص حول العالم وسائل التواصل الاجتماعي. ومن المتوقع أن يصل هذا العدد إلى 5.85 مليار بحلول عام 2027.
 |
| كيفية إنشاء تطبيق تواصل اجتماعي من الصفر |
يشهد نمو الإيرادات عبر هذه المنصات نموًا بمعدلات أعلى. تُقدر قيمة سوق تطبيقات التواصل الاجتماعي بنحو 49.09 مليار دولار أمريكي، مع توقعات بمعدل نمو سنوي مركب قدره 26.2% بين الآن وعام 2030.
هذا يعني أنك لستَ مضطرًا لمنافسة إنستغرام أو يوتيوب لكسب المال من تطبيق تواصل اجتماعي. إذا استطعتَ الاستحواذ على جزء بسيط من هذا السوق، فلا يزال بإمكانك امتلاك مشروع بملايين الدولارات .
يستخدم 99% من جميع الأشخاص على وسائل التواصل الاجتماعي الأجهزة المحمولة للوصول إلى منصاتهم المفضلة، مع قيام 78% منهم بذلك حصريًا من هواتفهم الذكية.
قد يبدو إنشاء تطبيق تواصل اجتماعي من الصفر أمرًا شاقًا، ولكنه ممكن إذا اتبعت الخطة الصحيحة. سيرشدك هذا الدليل خطوة بخطوة إلى كيفية تحويل فكرة تطبيقك إلى واقع.
الخطوة 1 - تحديد غرض تطبيقك والجمهور المستهدف
يبدأ إنشاء تطبيق تواصل اجتماعي ناجح بفهم واضح لهدفه والجمهور المستهدف. هذه الخطوة بالغة الأهمية، إذ تُرسي أساس جميع القرارات اللاحقة في عملية تطوير التطبيق .
- أولاً، عليك تحديد الهدف الأساسي لتطبيقك.
- ما هي الحاجة أو المشكلة المحددة التي يتناولها؟ هل هو مخصص لمشاركة الصور، أو التواصل بين المحترفين، أو مناقشة الهوايات، أو لأمر آخر تمامًا؟
- يجب أن يتردد صدى هذا الهدف لدى المستخدمين المحتملين ويقدم لهم سببًا مقنعًا لاختيار تطبيقك بدلاً من الخيارات الموجودة في السوق.
- عند تحديد جمهورك المستهدف، ضع في اعتبارك عوامل مثل العمر والموقع والاهتمامات والسلوك على الإنترنت. هل تستهدف الشباب أم المهنيين العاملين؟ هل صُمم التطبيق لمجتمع محلي أم عالمي؟
- لا تحاول أن تصبح فيسبوك القادم. إن القول بأن تطبيقك للتواصل الاجتماعي مُخصص للجميع هو وصفةٌ للفشل، لأن هذا النهج غالبًا ما يجعل التطبيق غير جذاب لأحد.
- بدلاً من ذلك، حاول التركيز على سوق محدد وتلبية احتياجات هؤلاء المستخدمين.
- استخدم أدوات مثل الاستبيانات ومجموعات التركيز وتحليلات وسائل التواصل الاجتماعي لجمع رؤى حول جمهورك المستهدف. ما الذي يفضلونه وما يكرهونه؟ كيف يتفاعلون مع منصات التواصل الاجتماعي الحالية؟ ما الذي ينقصهم في التطبيقات الحالية التي يوفرها تطبيقك؟
سيساعدك هذا البحث على تخصيص تطبيقك لتلبية الاحتياجات والرغبات المحددة لجمهورك المستهدف.
الخطوة 2 - إنشاء عرض بيع فريد (USP) واستراتيجية
يُعدّ تمييز تطبيقك في بيئة منصات التواصل الاجتماعي التنافسية أمرًا بالغ الأهمية لجذب الانتباه وبناء قاعدة مستخدمين. إنّ عرض البيع الفريد (USP) هو ما يُميّز تطبيقك عن غيره، ويجعله فريدًا وجذابًا لجمهورك المستهدف.
يمكن أن تكون الميزة الفريدة الخاصة بك عبارة عن ميزة جديدة، أو نهج فريد للتفاعل الاجتماعي، أو تركيز محدد يعالج احتياجًا أو اهتمامًا معينًا.
لمساعدتك في تبادل الأفكار ومساعدتك في فهم هذا المفهوم بشكل أكبر، إليك بعض نقاط البيع الفريدة المحتملة التي يمكنك أخذها في الاعتبار لتطبيق الوسائط الاجتماعية الخاص بك:
- منصة تواصل اجتماعي مخصصة لربط الفنانين المحليين وعشاق الفن.
- تطبيق شبكات التواصل الاجتماعي الذي يركز على الشبكات الاجتماعية القائمة على الموقع في الوقت الفعلي لاكتشاف الأحداث.
- وسائل التواصل الاجتماعي مع عناصر تحكم متقدمة في الخصوصية للمستخدمين المهتمين بالأمان عبر الإنترنت.
- تطبيق شبكة اجتماعية يتضمن أدوات مدمجة لتعلم اللغة وفرص للتبادل الثقافي.
- تطبيقات الوسائط الاجتماعية المتخصصة لأصحاب الحيوانات الأليفة، والشبكات المهتمة بالبيئة والوعي البيئي، والنشاط الاجتماعي، وما إلى ذلك.
- تطبيق يركز على الصحة العقلية مع ميزات تعزز السلوك الإيجابي والرفاهية عبر الإنترنت.
- دمج الواقع المعزز لإنشاء محتوى مبتكر.
- منصة اجتماعية تعتمد على المجتمع حيث يتم إنشاء المحتوى وإدارته من قبل المستخدمين فقط.
كلٌّ من هذه المزايا الفريدة يُلبّي احتياجاتٍ أو اهتماماتٍ مُحدّدة، مُقدّمًا سببًا واضحًا للمستخدمين لاختيار تطبيقك على غيره. هذه ليست سوى أمثلةٍ قليلة، ولكن هناك آلاف الطرق المُختلفة للتعامل مع هذا الأمر.
من الأمثلة الواقعية تطبيق التواصل الاجتماعي Daylyy. صُمم بالتعاون مع BuildFire، ويتميز Daylyy بميزة فريدة تُركز على الأصالة.
- يستهدف التطبيق المستخدمين الذين يبحثون عن تجربة تواصل اجتماعي أكثر أصالةً ووضوحًا. بخلاف المنصات الأخرى التي غالبًا ما يكون محتواها مُنتقى بعناية، يشجع Daylyy مستخدميه على مشاركة محتوى فوري وواضح. يلبي هذا النهج رغبةً متزايدةً في تفاعلات أكثر أصالةً عبر الإنترنت، ويميز Daylyy عن تطبيقات التواصل الاجتماعي الأخرى.
- يجب التقاط جميع الصور عبر التطبيق. كما أن المنصة لا تتيح أي تعليقات عامة. بدلاً من ذلك، يمكن للمستخدمين التواصل مع بعضهم البعض عبر محادثات خاصة.
- يمكنك التعرف على المزيد حول قصة Daylyy وكيف استفادوا من استراتيجيتهم لتحقيق النجاح هنا.
لمزيد من الإلهام، لدينا قائمة بأفكار الأعمال منخفضة التكلفة والسهلة التي تدر المال - ويمكن تطبيق العديد منها على تطبيق الوسائط الاجتماعية.
الخطوة 3 - إجراء بحث شامل للسوق
يُعدّ البحث الشامل في السوق أمرًا أساسيًا لتطوير تطبيقات التواصل الاجتماعي . يُمكّنك هذا البحث من فهم المشهد الحالي للسوق، والاتجاهات التي تُشكّل الصناعة، وسلوكيات وتفضيلات المستخدمين المُحتملين.
- ابدأ بمتابعة أحدث التوجهات في مجال وسائل التواصل الاجتماعي. يشمل ذلك تتبع التطورات التكنولوجية، وتغيرات سلوك المستخدمين، وأنماط استهلاك المحتوى المتغيرة. مواكبة هذه التوجهات أمر بالغ الأهمية لضمان استمرار تطبيقك في جذب جمهورك المستهدف وبقائه على اطلاع دائم.
- يُعد تحليل منافسيك جانبًا أساسيًا آخر من أبحاث السوق. افهم ما تفعله التطبيقات الأخرى في هذا المجال، ونقاط قوتها وضعفها، ومجموعات ميزاتها، وتصميمات واجهات المستخدم، واستراتيجيات التسويق، وآراء المستخدمين.
- إن تحديد المجالات التي تفشل فيها شبكات مشاركة الوسائط الاجتماعية الأخرى أو حيث يعبر المستخدمون عن عدم رضاهم يمكن أن يسلط الضوء على الفرص المتاحة لتطبيقك لتقديم شيء مختلف وأفضل.
- من المهم أيضًا جمع آراء المستخدمين المحتملين مباشرةً. أجرِ استطلاعات رأي ومقابلات ومجموعات تركيز لفهم ما يبحث عنه المستخدمون في تطبيق التواصل الاجتماعي.
- استخدم الأدوات الإلكترونية ومنصات التواصل الاجتماعي لتحليل التعليقات والنقاشات حول التطبيقات الحالية. ستساعدك هذه المعلومات في تصميم ميزات ووظائف تناسب جمهورك المستهدف.
- على سبيل المثال، وجدت دراسة حديثة أن 74% من الأشخاص سئموا من رؤية الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي.
قد ترى دراسة مثل هذه وتقرر إنشاء تجربة وسائط اجتماعية خالية من الإعلانات لمنح تطبيقك أفضلية على تطبيقات الشبكات الاجتماعية الأخرى.
قراءة إضافية: كيفية إجراء أبحاث سوق تطبيقات الهاتف المحمول
الخطوة 4 - اختيار الميزات الأساسية والمبتكرة
اختيار الميزات المناسبة أمرٌ بالغ الأهمية في تطوير تطبيقك للتواصل الاجتماعي. يجب أن تُلبي هذه الميزات احتياجات المستخدمين الأساسية، وأن تُقدم أيضًا ميزةً مبتكرةً تُبرز تطبيقك. من المهم الموازنة بين الوظائف الأساسية والميزات الفريدة والجذابة.
ابدأ بالميزات الأساسية التي تُشكّل العمود الفقري لأي تطبيق تواصل اجتماعي، مثل ملفات تعريف المستخدمين، وموجزات الأخبار، وإمكانية المراسلة، وإعدادات الخصوصية. هذه الوظائف الأساسية هي ما يتوقعه المستخدمون عادةً من منصة تواصل اجتماعي.
بعد أن تُغطي الأساسيات، فكّر في ميزات مبتكرة تُحسّن تجربة المستخدم وتُميّز تطبيقك. قد تكون هذه الميزات وظائف متقدمة أو طرقًا إبداعية للتفاعل مع المحتوى والمستخدمين الآخرين.
فيما يلي بعض الميزات النموذجية لتطبيق الوسائط الاجتماعية:
- مشاركة الصور والفيديو
- الرسائل داخل التطبيق
- البث المباشر
- مرشحات الواقع المعزز
- موجزات الأخبار القابلة للتخصيص
- المجتمعات القائمة على الموقع
- تكامل التجارة الإلكترونية
- عناصر اللعبيّة
- الأحداث واللقاءات الافتراضية
- عناصر التحكم المتقدمة في الخصوصية
- أدوات تنظيم المحتوى
- ميزات الصحة العقلية والرفاهية
- استطلاعات الرأي والاختبارات التفاعلية
- إنشاء المحتوى التعاوني
من خلال اختيار مجموعة من الميزات الأساسية والمبتكرة، يمكن لتطبيق الوسائط الاجتماعية الخاص بك توفير تجربة مألوفة وفريدة من نوعها، وجذب المستخدمين والاحتفاظ بهم في سوق تنافسية.
- إن إنشاء شبكة تواصل اجتماعي باستخدام BuildFire يجعل من السهل إضافة الميزات ببضع نقرات فقط.
- يحتوي سوق الميزات لدينا على أكثر من 150 وظيفة جاهزة يمكن إضافتها إلى تطبيقك الاجتماعي.
- نصيحة واحدة: ابدأ بخطوات صغيرة. ليس بالضرورة أن تُنجز كل شيء يوم الإطلاق.
- ركز أولاً على الميزات التي تعد ضرورية للغاية لتطبيقك ليعمل على المستوى الأساسي مع الاستمرار في تغطية ما يجعل تطبيقك فريدًا مقارنة بالبدائل الموجودة في السوق.
- تضيع العديد من الشركات في مفهوم إنشاء تطبيقات التواصل الاجتماعي الخاصة بها، مما يُغفل عنها أمورًا مثل تفاعل المستخدمين. اجذب المستخدمين النشطين أولًا من خلال تلبية احتياجاتهم، ثم توسّع انطلاقًا من ذلك.
يمكنك الاطلاع على منصات التواصل الاجتماعي الحالية التي اتبعت النهج نفسه. لا تزال كبرى الشركات في هذا المجال تُطلق ميزاتٍ وتطوراتٍ جديدة.
الخطوة 5 - اختيار نموذج عمل مناسب
في هذه المرحلة، عليك اختيار نموذج عمل يدعم نجاح واستدامة تطبيقك على وسائل التواصل الاجتماعي. يجب أن يتوافق نموذج عملك مع أهداف تطبيقك وجمهوره المستهدف. إليك بعض نماذج الإيرادات الشائعة التي يمكنك أخذها في الاعتبار:
- الإعلانات : حقق إيرادات من خلال عرض الإعلانات داخل تطبيقك. يمكن أن يشمل ذلك إعلانات البانر، أو المحتوى الدعائي، أو إعلانات الفيديو. يكمن السر في موازنة ظهور الإعلانات مع تجربة المستخدم لضمان عدم إزعاجه بشكل مفرط.
- نموذج Freemium : يُقدّم التطبيق الأساسي مجانًا، مع ميزات مميزة متاحة برسوم. يُشجع هذا النموذج المستخدمين على تجربة تطبيقك ثم الدفع مقابل ميزات إضافية، مثل خيارات التخصيص المتقدمة أو التجارب الخالية من الإعلانات.
- الاشتراك : افرض رسومًا متكررة على المستخدمين مقابل الوصول إلى تطبيقك أو ميزاتك المميزة. تُوفر الاشتراكات مصدر دخل ثابت، وغالبًا ما تُستخدم للتطبيقات التي تُقدم قيمة مُستمرة، مثل المحتوى الحصري أو فرص التواصل المُحسّنة.
- عمليات الشراء داخل التطبيق : تُمكّن المستخدمين من شراء سلع افتراضية، أو ميزات إضافية، أو محتوى خاص داخل التطبيق. يُناسب هذا النموذج التطبيقات التي تُقدّم تجارب قابلة للتخصيص، أو التي لديها قاعدة مستخدمين نشطة مستعدة لدفع ثمن تحسينات مُحدّدة.
- رسوم المعاملات : إذا كان تطبيقك يُسهّل المعاملات، كما هو الحال في الأسواق أو منصات التجارة الإلكترونية، فيمكنك فرض رسوم على كل معاملة. هذا النموذج مناسب للتطبيقات التي تربط بين المشترين والبائعين أو تُوفّر منصة للمعاملات المالية.
من خلال اختيار نموذج أعمال بعناية يتناسب مع غرض تطبيقك وجمهوره، يمكنك إنشاء مسار قابل للتطبيق لتوليد الإيرادات والنجاح على المدى الطويل.
إذا كنت تبحث عن نصائح إضافية حول كيفية كسب المال باستخدام تطبيق الشبكة الاجتماعية الخاص بك، فتفضل بالاطلاع على الموارد التالية:
الخطوة 6 - إعطاء الأولوية للتصميم سهل الاستخدام
أحد الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار عند إنشاء تطبيق وسائط اجتماعية هو أهمية التصميم سهل الاستخدام.
- تصميم تطبيقك لا يقتصر على الجماليات فحسب، بل يهدف أيضًا إلى خلق تجربة مستخدم بديهية وممتعة. في عالم تطبيقات التواصل الاجتماعي، حيث يُعدّ تفاعل المستخدم أمرًا بالغ الأهمية، يُمكن للتصميم أن يُسهم في نجاح تطبيقك أو فشله.
- يجب أن يكون التطبيق المُصمَّم جيدًا سهل التصفح، بواجهة أنيقة ومنظمة تُسهِّل على المستخدمين العثور على ما يبحثون عنه. انتبه جيدًا لترتيب عناصر التطبيق، مثل الأزرار والأيقونات والقوائم، بحيث تكون موزَّعة بشكل منطقي ومتسق لضمان تجربة استخدام سلسة.
- تلعب أنظمة الألوان والخطوط والصور دورًا هامًا في تجربة المستخدم الشاملة. يجب أن تتوافق هذه العناصر مع هوية علامتك التجارية وأن تكون جذابة بصريًا دون أن تكون مُربكة أو مُشتتة للانتباه. الهدف هو خلق بيئة يشعر فيها المستخدمون بالراحة والتفاعل.
- من الجوانب المهمة الأخرى للتصميم سرعة الاستجابة. يتوقع المستخدمون سرعة تحميل تطبيقات التواصل الاجتماعي وسلاسة عملها على مختلف الأجهزة وأحجام الشاشات. لذا، يُعدّ ضمان استجابة تطبيقك وأدائه الجيد أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على رضا المستخدمين وتفاعلهم.
- من المهم أيضًا مراعاة معايير التصميم الراسخة لتطبيقات التواصل الاجتماعي الشائعة. غالبًا ما يعتاد المستخدمون على تصميمات ووظائف معينة، مثل التمرير لعرض المنشور التالي أو النقر على رمز القلب للإعجاب بالمحتوى. مع أهمية الابتكار، إلا أن الابتعاد كثيرًا عن هذه العناصر التصميمية المألوفة قد يكون مزعجًا وقد يعيق استخدام المستخدم لها.
الخطوة 7 - تطوير الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق (MVP)
المنتج القابل للتنفيذ (MVP) هو نسخة من تطبيقك تحتوي على ميزات كافية ليستخدمها عملاؤك الأوائل، والذين يمكنهم بعد ذلك تقديم ملاحظاتهم لتطوير المنتج مستقبلًا. يتيح لك هذا النهج اختبار فكرة تطبيقك في السوق الفعلي بموارد محدودة قبل الالتزام الكامل بتطويره.
إن مفتاح إنشاء MVP فعال هو التركيز على الوظيفة الأساسية لتطبيقك.
حدد أهم الميزات التي تُمثل جوهر عرض القيمة لتطبيقك. ينبغي أن تكون هذه الميزات هي التي تُلبي احتياجات واهتمامات جمهورك المستهدف مباشرةً، كما هو مُحدد في بحثك التسويقي.
لا يقتصر تطوير MVP على بناء نسخة مبسطة من التطبيق الخاص بك فحسب، بل يتعلق أيضًا بالتعلم والتكيف.
بإطلاق منتجك القابل للتنفيذ (MVP)، تُتاح لك فرصة جمع آراء المستخدمين الحقيقية. هذه الآراء قيّمة للغاية، إذ تُقدم فهمًا أعمق لما يُعجب المستخدمين وما لا يُعجبهم، والميزات الإضافية التي قد يبحثون عنها.
من المهم أن تكون مستعدًا للتعليقات الإيجابية والسلبية، وأن تستخدم هذه المعلومات بشكل بنّاء. حلل تفاعلات المستخدمين، وتتبع مقاييس التفاعل، واستمع إلى اقتراحاتهم. سيساعدك هذا في تحسين تطبيقك، وإصلاح أي مشاكل، وإضافة ميزات جديدة تتوافق مع احتياجات المستخدمين وتفضيلاتهم.
تذكر أن المنتج الأدنى قابل للتطبيق (MVP) هو نقطة البداية. إنه وسيلة للتحقق من صحة فكرة تطبيقك واكتساب فهم أعمق لقاعدة مستخدميك. من هنا، يمكنك تكرار تطبيقك وتطويره، وإضافة ميزات جديدة إليه، وإجراء تحسينات بناءً على ملاحظات المستخدمين وطلب السوق.
الخطوة 8 - اختيار مجموعة التكنولوجيا المناسبة
مجموعة التقنيات التي تستخدمها هي مجموعة البرامج والأدوات والتقنيات التي تستخدمها لبناء تطبيقك وتشغيله. من المهم اختيار تقنيات لا تدعم وظائف تطبيقك فحسب، بل توفر أيضًا قابلية التوسع مع نمو قاعدة مستخدميك.
- عندما يتعلق الأمر بإنشاء تطبيق ناجح لوسائل التواصل الاجتماعي، يوفر لك BuildFire كل ما تحتاجه لبناء تطبيقك وإطلاقه وتوسيع نطاقه تحت سقف واحد.
- هذا لأن BuildFire أكثر بكثير من مجرد شركة لبناء وتطوير التطبيقات. نحن نُقدّم خدمات متكاملة للأجهزة المحمولة (MBaaS)، ما يعني أننا نتولى مسؤولية تقنية تطبيقك المحمول بالكامل. من الخوادم إلى البنية التحتية للتطبيقات وقواعد البيانات، وندعم جميع طرق تحقيق الدخل الممكنة، فنحن نلبي احتياجاتك.
- تتميز تقنية BuildFire بسهولة الاستخدام، بالإضافة إلى متانتها وقابليتها للتطوير. فهي قادرة على التعامل مع أعداد متزايدة من المستخدمين ومتطلبات البيانات المتزايدة، مما يضمن سرعة وموثوقية تطبيقك مع توسع جمهورك.
- لمن يحتاجون إلى تخصيصات أكثر تقدمًا أو لديهم متطلبات خاصة، يوفر BuildFire إمكانية الوصول إلى مطوري تطبيقات محترفين. يمكن لهؤلاء الخبراء مساعدتك في تصميم تطبيقك وفقًا لمواصفاتك الدقيقة، مما يضمن تحقيق رؤيتك بأقصى إمكاناتها.
هل أنت مستعد لبناء تطبيق تواصل اجتماعي من الصفر؟ تواصل مع BuildFire اليوم، أو ابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يومًا.
آخر